La réponse simple est que c’est à vous de décider, mais de plus en plus de sociétés d’hébergement ne sont pas disposées à traiter les e-mails via SMTP à partir de sites qui envoient beaucoup d’e-mails tels que des forum à fortes activité.
Ils semblent supposer que si un forum envoie beaucoup d’e-mails, pour une raison quelconque, ils sont considérés comme des spams même s’ils ne le sont pas et, quoi que vous fassiez, parfois les e-mails de votre forum peuvent toujours être marqués comme spam pour les destinataires. Les administrateurs de phpBB qui utilisent des adresses e-mail de contact provenant de services de messagerie gratuits tels que Google, Outlook, Zoho, Yahoo, etc., peuvent également rencontrer des difficultés, car elles sont souvent considérées comme du spam. Ce n’est pas parce que votre service SMTP fonctionnait autrefois que cela sera toujours le cas, les hôtes déploient souvent différents paramètres qui peuvent affecter les e-mails sans préavis. La plupart des hôtes fournissent les paramètres « corrects » pour leurs serveurs SMTP, mais dans de nombreux cas, même avec les paramètres corrects, ils ne fonctionneront pas pour les raisons ci-dessus. Gardez à l’esprit qu’en général ces problèmes ne sont pas dus à phpBB, et que phpBB n’envoie pas d’e-mails en tant que tels mais utilise tous les services fournis par le serveur.
Si vous êtes certain que les paramètres fournis par votre hôte SMTP sont 100% corrects et qu’il ne fonctionne toujours pas, vous devriez en parler à l’hôte.
Une alternative à SMTP
Donc, si votre service SMTP a cessé de fonctionner, vous ne pouvez tout simplement pas le faire fonctionner ou vous souhaitez utiliser le service sendmail PHP natif, essayez cette configuration simple :
- Accédez à votre compte d’hébergement et créez une adresse e-mail fournie par votre domaine comme me@mydomain par exemple.
N’utilisez pas admin@domaine.fr, info@domaine.fr, noreply@domaine.fr ou l’un des plus courants que vous voyez, utilisez votre_nom@domaine.fr ou domaine@domaine.fr etc., soyez inventif. - Accédez aux paramètres PCA > Général > Communication > Paramètres des courriels.
- Assurez-vous que le SMTP est désactivé Utiliser un serveur SMTP pour l’envoi de courriels: NON
- Remplacez les adresses e-mail existantes dans [Courriel de contact:] et [Adresse courriel de l’expéditeur:] par celle que vous avez créée à partir de votre domaine.
- Cliquez sur Envoyer.
- Testez vos e-mails.
Note : Si vous avez utilisé SMTP et que vous souhaitez le restaurer, cliquez simplement sur OUI pour réactiver SMTP comme dans (3) ci-dessus.